Die Bürokratie boomt. Landwirte verbringen immer größere Teile ihrer Arbeitszeit mit dem Erstellen und Ausfüllen von Anträgen und Belegen. Ohne Dokumentation keine staatlichen Beihilfen. Bei fehlerhafter Dokumentation drohen – neben Bußgeldern – empfindliche Abzüge bei den Cross-Complience-Fördergeldern. Das Tückische daran: Schon kleinste Fehler, beispielsweise aus Unwissenheit oder aufgrund der Verwendung einer (warum auch immer) ungültigen Tabelle werden als fehlerhafte Dokumentation ausgelegt. Vermeiden lässt sich das nur durch professionelle Be- und Verarbeitung entsprechender Dokumente.
Die Raiffeisen Emsland-Süd eG bietet ihren Mitgliedern und Kunden ein professionelles Dokumentenmanagement als entgeltliche Dienstleistung an. Die Daten werden unmittelbar aus der Ackerschlagkartei und den Einkaufsbelegen des Landwirts übernommen. Fehlende Angaben werden händisch nachgepflegt. Die Daten werden mit den jeweils aktuell und örtlich geltenden Regelungen verknüpft. Dabei fallen auch tatsächliche Fehler im Betriebsablauf frühzeitig auf, sodass sie noch vor Abgabe der Dokumente korrigiert werden können, beispielsweise durch Einbindung der ebenfalls von der Genossenschaft betriebenen Nährstoffbörse.
Anfängliche Skepsis ist zwischenzeitlich von absoluter Begeisterung überrollt worden. Die Mitglieder haben den Mehrwert der Dienstleistung erkannt und sind zwischenzeitlich gerne bereit, den zusätzlichen Aufwand ihrer Genossenschaft angemessen zu honorieren. Die Kundenbindung hat sich nochmals erhöht. Der Dienstleistungssektor der Genossenschaft wird deshalb stetig ausgebaut. Der Einstieg in entsprechende Dienstleistungen ist nicht ganz trivial: Es bedarf nicht nur der entsprechenden Programme: Insbesondere das Know-how muss aufgebaut oder zugekauft werden. Über den Aufbau und die stetige Weiterentwicklung des Service-Angebots berichtet Herr Bernhard Temmen, IT-Leiter der Raiffeisen Emsland-Süd eG.
Sie haben die Möglichkeit, den Impulsvortrag gegen eine Schutzgebühr anzusehen. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an Cathleen Hickstein unter info@raiffeisenservice.com.